Succession pas effectuer

bonjour j aimerai connaitre le recours que j'ai auprès de la banque pour son erreur !
après le décès de ma maman l'année dernière nous avons pris rendez vous chez le banquier pour que les compte de ma maman soit viré sur les comptes de mon papa pour lui aucun problème cela va être fait je lui demande s'il fallait passer devant notaire il me dit non ! que cela n’était pas la peine . donc je laisse faire les démarches auprès du banquier . depuis 1 an c'est écouler contacte de la banque pour me signaler le paiement de l'assurance vie contracter au nom de ma maman .
donc prise de rendez vous avec le banquier et surprise rien n'avez été fait aucun transfert vis a vis du compte de ma maman il me dit maintenant qu'il me faut une attestation dévolutive devant notaire car il y avait plus de 50000euros sur les comptes . il me dit qu'il ma envoyer une demande par courrier non recommander que je n'ai jamais reçu . donc prise de rendez vous chez un notaire pour ce fameux papier pour que mon papa puisse donner a ces enfant l'argent du compte de ma maman hélas entre temps mon papa décède et ne peut accomplir ces dernière volonté . nous faire un dons de son vivant . maintenant les comptes vont être bloquer le fisc va nous imposer sur la totalités de la succession que pouvons nous faire contre la banque pour cette négligence
merci pour votre réponse et vos conseil