Casse d'une baignoire

sophie -  
Poisson92100 Messages postés 27163 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai accidentellement cassé la baignoire d'un ami. (J'ai cogné l'étagère sur laquelle étais posé le pese personne, et en tombant, celle-ci a fait un trou dans la baignoire en acrylique)
Ma responsabilité civile est mis en cause, je suis tout à fait d'accord.
problème, mon ami est en location.
Et de partout on lui dit des choses complètement différente.
mon assurance ne fait aucune démarche et demande au responsable financier (le propriétaire pour eux ) de faire les démarches...
aujourd'hui le problème dure, mon ami est obligé de se doucher chez ses parents...
Qui doit faire quoi ?? Sachant qu'il n'a pas de contact direct avec le propriétaire et qu'il passe par une agence de location.

5 réponses

BmV Messages postés 98491 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 179
 
Bien le bonjour,

Rappelons que sur ce forum, comme dans la "vraie vie", des formules minimales de politesse basique - "S'il vous plait" - "Merci par avance" - "Cordialement" ??? et toute autre variante sur le même thème sont très appréciées. Et ce, malgré un stress plus ou moins important et concevable.

Et ce pour au moins une très bonne raison : les gens qui répondent ici sont des bénévoles de qui on sollicite un service gratuit et dont la seule récompense consiste à lire ces petits mots magiques.

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Merci par avance.
Et bonne continuation ici.
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