Incendie suite à ramonage professionnel

fantomas75 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 18 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2016 - 18 déc. 2016 à 09:05
 Marley - 19 déc. 2016 à 15:42
Bonjour
tout est dans le titre mais voici l'histoire. hier soir grosse frayeur en recevant une photo de pompiers intervenants chez ma mère qui vit seule. en effet elle venait d'être victime d'un feu de cheminée (des flammes sortaient par cheminée). étonnant? oui. car avec un contrat annuel de longue date pour lequel elle a encore la dernière quittance, et bien les pompiers ont avoué n'avoir jamais vu ça: suie, dépôts en cascade...impression qu'aucun ramonage n'a été effectué depuis 10 ans! autrement dis le ramoneur s'est bien fichu d'elle et ça a failli lui coûter la vie à elle et ma jeune sœur. n'ayant pas de contact juridique je vous sollicite pour la marche à suivre. merci d'avance pour votre retour. bien à vous.

7 réponses

gerber1 Messages postés 15865 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 968
18 déc. 2016 à 10:14
Bonjour
1° . date du dernier ramonage ??
2° . Ramoneur ayant pignon sur rue ???
3° . Type de chauffage . ??? insert,foyer ouvert,poêle ect..
4° . Quel genre de bois. ?? acheté à quelle date. ??
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fantomas75 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 18 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2016
18 déc. 2016 à 10:53
Bonjour à vous et merci de votre attention tout d'abord.pour répondre à vos questions. la facture de la dernière prestation date de 04 2016; ramoneur local (elle habite une petite ville), fourneau à foyer fermé, bois sec de plus d'un an, je ne connais pas le détail du type de bois utilisé. ce que je sais c'est que les pompiers ont dégagé de nombreux et volumineux dépôts et avouent de leur propre chef n'avoir jamais vu ça.
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BmV Messages postés 91554 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 9 janvier 2025 18 533
18 déc. 2016 à 12:01
Il faut bien évidemment laisser ça entre les mains de l'assurance habitation en lui précisant tous ces détails.

Elle fera son enquête propre et déterminera les responsabilités de chacun.

Vu les circonstances, et sauf autres éléments du dossier non cités ici, on peut même envisager de porter plainte pour mise en danger par négligence/manquement à une obligation professionnelle... Cela reste évidemment à déterminer en détail avec l'avocat.
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BmV Messages postés 91554 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 9 janvier 2025 18 533
Modifié par BmV le 18/12/2016 à 16:37
" fourneau à foyer fermé, " : spéculation.
Personne ne parle d'une cuisinière allumée 24/24 ni même même simplement d'un fonctionnement 24/24 !

"Comme il doit y avoir des tuyaux --avec coudes" : spéculation.
Personne n'en parle non plus.
En outre les dépôts étaient (sont toujours) dans la cheminée, pas dans les conduits/tuyaux !

"il faut au minimum 4 ramonages l'an." : aucun texte n'oblige à plus de deux ramonages par an.

Comme ici personne n'est spécialiste en (vraie) fumisterie, on va laisser faire l'assurance de la dame, qui a des vrais experts, ça évitera beaucoup de parlotes inutiles ici juste "pour le plaisir".
"C'est quand on a raison qu'il est difficile de prouver qu'on n'a pas tort." Pierre Dac 
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Comme ici personne n'est spécialiste en fumisterie

Que si il y en a...:-)
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gerber1 Messages postés 15865 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 968
18 déc. 2016 à 17:27
Hoooo
On ne va pas spéculer sur ce forum.
aucun texte n'oblige à plus de deux ramonages par an.
Ah bon !!!!!
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-7361779-incendie-suite-a-ramonage-professionnel#5

fourneau à foyer fermé ,donc c'est une cuisinière à bois

Effectivement il y a des parlottes inutiles ( pour le plaisir de contredire ou d'ajouter son grain de sel.)
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BmV Messages postés 91554 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 9 janvier 2025 18 533
18 déc. 2016 à 17:50
8-(((

"aucun texte n'oblige à plus de deux ramonages par an." : s'il y en a un, merci de nous le citer.


"fourneau à foyer fermé ,donc c'est une cuisinière à bois" : tous les fourneaux à foyer fermé ne sont pas des cuisinières à bois !
Mais ce n'est pas impossible non plus.
Donc spéculation/supputation, inutile et chronophage.

Vu d'ici, il y a un sinistre par incendie, avec suspicion de négligence de la part d'un professionnel, avec constat des pompiers, donc encore une fois transmission des éléments à l'assurance qui saura très bien où et quoi chercher.



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J'ai un foyer fermé et ce n'est pas une cuisinière.
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BmV Messages postés 91554 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 9 janvier 2025 18 533 > Marley
18 déc. 2016 à 18:23
Merci de confirmer .... ;-)
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gerber1 Messages postés 15865 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 968
19 déc. 2016 à 15:26
Marley
Fantomas75 a dit que sa maman avait un fourneau à foyer fermé,donc ce n'est pas un foyer fermé ( insert )
Voyez la belle photo.


Il faut savoir lire les questions et les réponses de chacun
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Marley
Fantomas75 a dit que sa maman avait un fourneau à foyer fermé,donc ce n'est pas un foyer fermé ( insert )


Encore une erreur, un foyer fermé n'est pas un insert
...mais un foyer autour duquel est monté une cheminée, alors que l'insert, comme son nom l'indique est inséré dans une cheminée, la différence est énorme en matière de conception et matériaux.




Cheminée à foyer fermé et insert : les différences

À l’instar d’une cheminée à insert, la cheminée à foyer fermé offre un rendement de 70 à 85 %, soit 7 fois plus qu’une cheminée à foyer ouvert. En revanche, si l’aspect et le rendement de ces deux systèmes de chauffage sont identiques, leur conception et installation divergent complètement.
L’insert, comme son nom l’indique, est prévu pour s’encastrer dans une cheminée existante alors qu’il est impossible de concevoir une cheminée à foyer fermé à partir d’une cheminée à foyer ouvert. Si vous disposez déjà d’une cheminée traditionnelle, il est donc conseillé d’opter pour un insert, d’autant que son installation est beaucoup moins chère que celle d’une cheminée à foyer fermé. En effet, il faut compter 3 000 € de matériel en moyenne pour une cheminée à foyer fermé, contre environ 1 800 € pour un insert. Pour ce qui est de la pose, là encore, l’insert s’avère plus intéressant si vous possédez d’ores et déjà un conduit de fumée : 1 500 € contre 500 € en moyenne.
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gerber1 Messages postés 15865 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 968
18 déc. 2016 à 16:25
Re
Fourneau à foyer fermé,c'est la même chose qu'une cheminée à foyer fermé (insert) apparemment si cette cuisinière est allumée ** 24 h X 24 *,il faut au minimum 4 ramonages l'an.
Comme il doit y avoir des tuyaux --avec coudes-- le ramoneur ne les démonte + peut etre + pas pour passer le hérisson dans le conduit .

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