Impossible de refaire ma carte vitale à la LMDE !!!
bandina
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Bandina -
Bandina -
Bonjour,
Comment sortir d'une situation inextricable avec le centre de sécu de la LMDE ????!!!!
Depuis 2 mois impossible de refaire ma carte vitale volée, je fournis en double ou triple les documents réclamés, qu'on prétend ne pas avoir reçus, même lorsque j'ai le récépissé de mon fax sous les yeux. Impossible de les joindre autrement que sur cette plateforme téléphonique ou une fille différente à chaque fois vous donne des instructions parfois contradictoires, parfois même erronées. Aucune agence à Marseille. Donc aucun suivi de dossier. Non contentes d'être incompétentes, les filles de l'accueil frisent l'arrogance, confortablement réfugiées derrière leur téléphone, indifférentes au fait quelles vous baladent depuis des mois et que vous n'avez plus de remboursements... Vraiment inadmissible... !!!!! Sans parler des erreurs d'orthographe dans mon nom, jamais rectifiées malgré mes signalements, des feuilles de soins perdues comme tant d'autres documents importants.... Quel mépris des adhérents ..
Comment sortir d'une situation inextricable avec le centre de sécu de la LMDE ????!!!!
Depuis 2 mois impossible de refaire ma carte vitale volée, je fournis en double ou triple les documents réclamés, qu'on prétend ne pas avoir reçus, même lorsque j'ai le récépissé de mon fax sous les yeux. Impossible de les joindre autrement que sur cette plateforme téléphonique ou une fille différente à chaque fois vous donne des instructions parfois contradictoires, parfois même erronées. Aucune agence à Marseille. Donc aucun suivi de dossier. Non contentes d'être incompétentes, les filles de l'accueil frisent l'arrogance, confortablement réfugiées derrière leur téléphone, indifférentes au fait quelles vous baladent depuis des mois et que vous n'avez plus de remboursements... Vraiment inadmissible... !!!!! Sans parler des erreurs d'orthographe dans mon nom, jamais rectifiées malgré mes signalements, des feuilles de soins perdues comme tant d'autres documents importants.... Quel mépris des adhérents ..
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2 réponses
Bonsoir,
Ce qui suit, ne vas pas te venir en aide ?
https://droit-finances.commentcamarche.com/vie-pratique/guide-vie-pratique/3333-comment-obtenir-une-attestation-de-securite-sociale/
Lis aussi, ce qui suit :
A+
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A+
bonjour,
Je vous suggère de dénoncer cette situation inadmissible en écrivant un courrier détaillé à la direction conciliation de la
CNAMTS
50, avenue du Professeur André Lemierre
75986 Paris Cedex 20
Tél. : +33 (0)1 72 60 10 00
Je vous suggère de dénoncer cette situation inadmissible en écrivant un courrier détaillé à la direction conciliation de la
CNAMTS
50, avenue du Professeur André Lemierre
75986 Paris Cedex 20
Tél. : +33 (0)1 72 60 10 00
Je viens effectivement de demander mon code par AMELI, sans attendre qu'ils me l'envoient comme promis, pour refaire ma carte par internet. Mais mes remboursements sont bloqués puisqu'ils prétendent ne pas avoir reçu le choix du médecin traitant et mon RIB, documents déjà transmis à deux reprises. Impossible de leur faire rectifier l'erreur d'orthographe de mon identité, vraisemblablement source de confusion dans mon dossier. J'ai consulté les avis d'adhérents internautes, je me sens moins seule, les critiques de cet organisme sont nombreuses et virulentes, nombres de personnes sont dans mon cas, certaines depuis un an et demi ! Je vais suivre le conseil de ROSIERES1 et rédiger un courrier bien senti .... Merci a vous deux
La législation juridique et financière évolue en permanence...