Eni gas power-Lettre huissier de justice facture impayée

Bonjour,

J'ai eu il y a presque 2 ans une facture de régularisation de chez eni après seulement 2 mois d'abonnement chez eux de 450,59€. Surprise par le montant de cette régule j'ai eu de vagues explications mais ne voulant pas de soucis j'ai demandé à être échelonné sur 4 mois pour payer cette facture ce qui a été accepté.
Or je n'ai jamais eu d'échéancier envoyer que ça soit par mail ou voie postale, jamais aucun soucis prélèvements et jamais aucune relance jusqu'à aujourd'hui une lettre d'huissier de justice qui me dit qu'après plusieurs relances je n'ai jamais soldé ma facture et il me sommes de le faire rapidement..
Peuvent il au bout de presque 2 ans me relancer sur cette affaire et surtout dois-je payer en une seule fois ??
J'aurais sûrement du les recontacter lorsque j'ai vu qu'il ne donnait pas de nouvelles mais j'estime que je n'avais pas à le faire puisque de mon côté j'avais fait les démarches (demande d'étalement)

Merci pour vos réponses.