Valeur état des lieux de sortie non signé mais emporté par locat

Bonjour,
j"avais fait l'état des lieux de sortie de notre maison, la locataire n'était pas d'accord sur certains points, elle n'a pas voulu me le signer mais elle est reparti avec un exemplaire: les contestations: ne voulait pas refaire le controle de la chaudière gaz à son départ, arbustes non taillés, clés perdues, cabine douche avec beaucoup de traces de calcaires etc...
j'ai fait des photos avant d'entreprendre les nettoyages et tailles des arbustes , j'ai fait parvenir une sté pour controler la chaudière, j'ai établi un décompte, je viens de recevoir un courrier de la locataire me sommant de lui rembourser l'intégralité de sa caution.
je ne sais pas si la production des photos et l'absence de controle chaudière suffiront pas avoir gain de cause?
dans l'attente de vous lire,
merci d'avance