HUMANIS se moque de moi
capaparis
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capaparis -
capaparis -
Bonjour,
Je lis tous vos problèmes de pensions avec Humanis. J'ajoute mon cas.
Je dois recevoir une rente éducation, car je suis orphelin de père. Cette rente est versée par Humanis (contrat société) tant que je suis étudiant.
Or j'attends la rente trimestrielle du 3éme trimestre 2016, qu'HUMANIS verse normalement le 1er octobre 2016. Nous sommes le 4 décembre, toujours pas de versements. J'ai appelé 5 fois, (réponse invariable, tout est ok, vous allez recevoir un virement dans 5 jours); j'ai envoyé une lettre AR sans retour, puisqu'ils n'ont pas accepté la lettre. Je n'ai rien d'autre pour vivre. Ca fait deux mois que j'emprunte à droite, à gauche pour survivre.
Que faire ?
Je lis tous vos problèmes de pensions avec Humanis. J'ajoute mon cas.
Je dois recevoir une rente éducation, car je suis orphelin de père. Cette rente est versée par Humanis (contrat société) tant que je suis étudiant.
Or j'attends la rente trimestrielle du 3éme trimestre 2016, qu'HUMANIS verse normalement le 1er octobre 2016. Nous sommes le 4 décembre, toujours pas de versements. J'ai appelé 5 fois, (réponse invariable, tout est ok, vous allez recevoir un virement dans 5 jours); j'ai envoyé une lettre AR sans retour, puisqu'ils n'ont pas accepté la lettre. Je n'ai rien d'autre pour vivre. Ca fait deux mois que j'emprunte à droite, à gauche pour survivre.
Que faire ?
6 réponses
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Caparis, attention une Sté qui refuse les RAr a un problème...
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Bonjour capaparis, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire. Pourriez-vous m'indiquer votre numéro de client (numéro à 8 chiffres) afin d'étudier votre dossier ? Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée. Cordialement.
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Je vous remercie. Je reviens vers vous dans les meilleurs délais.Cordialement;
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Bonjour capaparis, La référence indiquée ne nous permet malheureusement pas de vous identifier formellement. Pourriez-vous m'adresser vos informations personnelles (nom, prénom, numéro de sécurité sociale et adresse postale) à l'adresse suivante : medias.sociaux@humanis.com ? Merci également de rappeler votre pseudo afin que je puisse vous identifier. Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
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Bonjour Humanis,
Je vous ai fait parvenir toutes mes références. Depuis plus aucun contact.
Votre proposition de contact à medias.sociaux, a priori plutôt positive, fait-elle partie de votre stratégie de ne jamais répondre à la seule question qui existe : quand vous déciderez vous à régler aux assurés leur dû ? -
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Bonjour Capaparis,
Les services de gestion viennent de m'informer du traitement de votre dossier. Un mail vous a été adressé en ce sens. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement
La législation juridique et financière évolue en permanence...