Absence de Facture

ANONY - Modifié par BmV le 28/11/2016 à 13:21
dany311 Messages postés 20599 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 5 juin 2024 - 28 nov. 2016 à 13:57
Bonjour,
Achat d'un micro-ordinateur pour ma fille . Habitant en Zone Rurale à plus de 50 Km
Colis retiré en magasin
Au déballage je découvre l'absence de Facture
Pour la Mise en route , je veux contacter le numero du SAV ( Payant ) et après une musique d'attente fort longue , facturée , j'ai une voix enregistrée qui me demande le Code sur ma Facture ( Que je n'ai pas bien sûr)-
Impossible de joindre le MAGASIN par tel ou par Courriel pour l'envoi de ce document
Dois je refaire 100 Km pour une facture ?

2 réponses

dany311 Messages postés 20599 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 5 juin 2024 6 226
28 nov. 2016 à 13:57
Bonjour

si vous avez acheté par internet
sur le site où vous avez acheté vous avez crée un compte
revenez sur votre compte vous devriez y trouver la facture.

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BmV Messages postés 90721 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 5 juin 2024 18 140
28 nov. 2016 à 13:21
Bien le bonjour,

Rappelons que sur ce forum, comme dans la "vraie vie", des formules minimales de politesse basique - "S'il vous plait" - "Merci par avance" - "Cordialement" ??? et toute autre variante sur le même thème sont très appréciées. Et ce, malgré un stress plus ou moins important et concevable.

Et ce pour au moins une très bonne raison : les gens qui répondent ici sont des bénévoles de qui on sollicite un service gratuit et dont la seule récompense consiste à lire ces petits mots magiques.

cliquer aussi
sur >> https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse

Merci par avance.
Et bonne continuation ici.
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