Retenue sur caution

cantate1204 - 26 nov. 2016 à 12:06
djivi38 Messages postés 52183 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 - 26 nov. 2016 à 14:01
Bonjour,

J'ai quitté mon appartement il y a un peu moins de 2 mois. Je l'ai eu neuf en entrant. il est évident que je ne pouvais pas le rendre dans le meme état (a moins de ne pas y habiter), mais il était très proche du neuf. Quelques semaines plus tard, je reçois un seul devis réalisé par une entreprise de l'agence (que le propriétaire a bien sur accepté) pour de l'usure de l'appartement. Dans l'état des lieux de sortie, l'huissier a constaté des traces de calcaires au niveau de l'évier de la cuisine et de la salle de bain mais note qu'il est en bon état. Bref, sera prélevé pas mal de choses qui font parties de l'usure normal de l'appartement. L'agence a-t-elle le droit de me retirer cela de la caution alors que l'huissier constate que c'est en bon état?
Leur devis était valable 30 jours, qui sont a présent dépassés, et je n'ai aucun retour des "travaux effectués" alors que je leur ai demandé une preuve, et toujours pas de nouvelle de mon chèque de caution.
De plus, j'ai eu la baie vitrée qui s'est fissurée a cause d'un été chaud; L'agence m'a dit que je devais me débrouillée (chose qui a été vu avec mon assurance habitation). Mais ne devait-elle pas faire marcher la garantie décennale de l'appartement (qui avait 1 an de construction)? Comment me faire rembourser de la franchise que j'ai donc eu?

Merci d'avance pour vos réponses...

2 réponses

maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 8 720
Modifié par maylin27 le 26/11/2016 à 12:25
Bonjour,
le calcaire n'est pas une trace d'usure...... et meme si de plus en plus les tribunaux demandent des factures, les devis sont encore dans la majorité acceptés comme justificatifs sans obligation de faire les travaux.
Cordialement
"la bêtise se cultive et certains ont la main verte !!!!"
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djivi38 Messages postés 52183 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 15 388
26 nov. 2016 à 14:01
Bonjour,

"l'huissier a constaté des traces de calcaires au niveau de l'évier de la cuisine et de la salle de bain "
comme dit par maylin27, ce n'est pas de l'usure. C'est du manque d'entretien : donc ça vous est imputable... si c'est mentionné sur l'EDL sortant.

"je n'ai aucun retour des "travaux effectués" alors que je leur ai demandé une preuve"
la seule preuve, actuellement, que le locataire est en droit d'avoir, c'est la présentation par le propriétaire (ou son représentant) d'un devis OU d'une facture des professionnels concernés par les réparations.

"la baie vitrée qui s'est fissurée a cause d'un été chaud"
voir cette discussion sur les chocs thermiques sur vitre, ça vous donnera des éléments de réponse :
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-5797171-vitre-cassee-par-cause-exterieure-qui-paie

Petit topo sur le DÉPÔT DE GARANTIE = DG (souvent appelé - à tort - "caution") dans le cas des locations à usage d'habitation principale soumises à la loi du 6 juillet 1989,

- Un dépôt de garantie (DG) est égal à 1 mois de loyer hors charges pour une location « vide » et jusqu’à 2 mois maximum de loyer hors charges pour une location en « meublé ».
- C’est le propriétaire qui est le détenteur légal du DG et qui le restituera au locataire.
- Le dépôt de garantie peut être encaissé dès la signature du bail, même si l’entrée effective dans les lieux est ultérieure, mais il ne peut pas être encaissé avant la signature du bail.
- En cas de colocation, le propriétaire conserve le DG jusqu’au départ du dernier colocataire, au colocataire partant de s’arranger avec le colocataire restant dans le logement.

RESTITUTION du DG au locataire :

• sous 1 mois maximum à partir du rendu des clés si les 2 EDL (états des lieux entrant & sortant) sont identiques;

• sous 2 mois maximum à partir du rendu des clés si l'EDL sortant mentionne des dégradations qui ne sont pas mentionnées sur l'EDL entrant.
=> Si dégradations (mentionnées sur EDLs - et pas sur EDLe – et NON rajoutées après signatures) => justificatifs (devis OU factures de PROFESSIONNELS en bonne & due forme) des montants retenus correspondants aux dégradations, que le propriétaire doit obligatoirement fournir lors de la restitution partielle du DG.
Une retenue sur DG sans justificatifs ou sans signature sur l’EDLs permet au locataire de porter le litige devant le juge de proximité (*) après réclamation par courrier RAR restée sans réponse passé un délai de 8 jours.
En cas de litiges portant sur le montant ou le remboursement du DG, les deux parties peuvent porter l'affaire devant la commission de conciliation du département du logement, avant d'engager une action en justice.
=> Si le DG ne suffit pas : courrier RAR au locataire pour réclamer le surplus (obligation depuis la loi ALUR pour le locataire d’écrire sa nouvelle adresse sur l'EDL sortant).
=> Au besoin, bien entendu, le propriétaire peut se retourner vers le(s) garant(s) de son locataire, à l’amiable dans un 1° temps, puis commission de conciliation, puis en justice.

- Si le logement se trouve dans un immeuble collectif, le propriétaire est en droit de conserver 20% maximum du DG et ne restituer le solde éventuellement dû, sans intérêts, qu'après la régularisation annuelle des charges.

- Si le propriétaire dépasse les délais de restitution du DG (entier ou partiel), le locataire est en droit d’obtenir par tribunal 10% du DG par mois de retard commencé (+ des dommages et intérêts au titre de l’art. 700 du code civil).
Cependant, cette majoration de 10% par mois de retard commencé n'est pas due si l'absence de restitution résulte du défaut d'indication par le locataire de l'adresse de son nouveau domicile.
« Informer son bailleur de sa nouvelle adresse est une obligation pour le locataire partant depuis la loi Alur » (article 22 de la loi du 6 juillet 1989).

- Le DG ne sert pas à payer le dernier mois de loyer : il s'agit, dans ce cas, d'un impayé de loyer pouvant entraîner une condamnation du locataire.

- Accompagnez toujours vos courriers RAR d’une lettre simple en suivi, ainsi, même si le RAR n’est pas retiré, vous aurez quand même la preuve que le destinataire a bien reçu vos informations/demandes. Quand/si le RAR vous revient, NE L’ OUVREZ PAS, le juge de proximité verra que vous avez tenté une solution amiable, obligatoire avant de saisir la justice.

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F31269
https://droit-finances.commentcamarche.com/immobilier/guide-immobilier/557-depot-de-garantie-location-et-caution-definition-plafond/

(*) Comment saisir le juge de proximité ? :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1785

CDT.
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