Garantie de conformité appareil ménager

Tatoche17230 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 25 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2016 - Modifié par Strumpfette le 25/11/2016 à 21:32
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 25 nov. 2016 à 21:26
Bonjour*

J'ai acheté un lave linge le 12/11/2015 chez Cdiscount et il est tombé en panne début novembre 2016. comment faire jouer la garantie de conformité ?

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 081
25 nov. 2016 à 21:26
Bonjour

Voir les Art. L217-4 à L 217-14 Code Consommation.. Attention! L'achat ayant eu lieu avant la mi 2016 la présomption de défaut déjà présent à la livraison est limitée à 6 mois. Ce délai étant dépassé c'est au Client de prouver que le défaut venant de survenir était bien là à l'achat. Pas gagné! Surtout avec CDiscount si c'est bien lui le vendeur.

N'y a t'il pas d'autres 'garanties' encore valables attachées à ce L.L?

A+
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