Problème de prélèvement bancaire sans autorisation

jeflechef01 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 17 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2016 - 17 nov. 2016 à 11:00
Poisson92100 Messages postés 26325 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2024 - 17 nov. 2016 à 15:52
bonjour a tous,
j'ai un petit souci et aimerai savoir si quelqu'un pourrait me répondre.
J'ai contracté un emprunt pour ma maison il y a 9 ans, il y a prés d'un an j'ai eu des difficultés financières suite à la perte de mon emploi et je n'ai pas pu payer un loyer (celui de novembre2015)mais j'ai réussi à continuer à payer les loyers suivants, mais sans arriver à payer celui de novembre.
Depuis le mois dernier, je constate que l'organisme auprès duquel j'ai fait mon crédit, prélève mon loyer (ce qui est logique) mais prélève également 150 euros en plus sans autorisation de ma part.

Pourriez vous me dire quels sont mes recours contre ce prélèvement, même si je sais qu'il faudra que je finisse par payer ce "loyer" en retard à un moment donné.
merci d'avance de votre aide

1 réponse

Poisson92100 Messages postés 26325 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2024 7 599
17 nov. 2016 à 15:52
Bonjour
C'est quoi ce loyer ? vos échéances de prêt ?
votre autorisation de prélèvement est globale (et sans doute avec autorisation obligatoire sous peine de devoir rembourser immédiatement tout)

Demandez à votre banque à quoi correspondent les 150...peut être une initaive pour étaler votre dette pour minorer vos frais ?
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