Relevé d'information assurance auto

Bonjour,
Je voudrais avoir une info concernant le relevé d'information de mon véhicule.
En effet, il y a quelques jours j'ai téléphoné a mon assurance car un véhicule m'étais rentré dedans il y avait donc quelques dégâts matériels sans gravité sur mon véhicule. Un sinistre non responsable pour moi. La personne responsable a refusé de faire un constat et est partie.La maif m'a dit au téléphone que sans constat et même en ayant la plaque d'immatriculation de la personne, il ne pourrait pas faire grand chose pour moi. Par conséquent jai financé moi même les réparations et je n'ai pas envoyé de constat. Il s'avère que la maif a tout de même enregistré un sinistre non responsable sur mon relevé d'information. Est ce légal ? Je demande a ce qu'il soit enlevé car ils n'ont rien fait pour moi mais ils refusent. Je me retrouve doublement punis alors que je suis victime dans cette affaire. Savez vous si en matière de droit ils ont le droit? Merci pour vos reponses.