Résiliation contrat santé chien
Uruk76
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clebreton Messages postés 918 Statut Membre -
clebreton Messages postés 918 Statut Membre -
Bonjour, pourriez-vous s'il vous plaît me renseigner sur le problème que je rencontre avec Santé Vet : souhaitant résilier mon contrat (envoi d'une Lettre commandée), il m'est répondu que ce n'est pas possible avant le 30 avril pour prise en compte le 1er juillet 2017, soit dans 9 mois. À la lecture du contrat, je ne retrouve pas cette clause.
Ce procédé est-il légal ? Y a t'il une solution ? Étant retraitée maintenant, mes revenus ont fortement diminué d'où la révision à la baisse de tous mes contrats qui ne sont pas indispensables.
Je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à ma demande. Bien cordialement.
Ce procédé est-il légal ? Y a t'il une solution ? Étant retraitée maintenant, mes revenus ont fortement diminué d'où la révision à la baisse de tous mes contrats qui ne sont pas indispensables.
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2 réponses
Bonjour,
Merci de votre réponse rapide mais ce n'est pas le préavis de deux mois que je conteste. Pour mon cas, le délai de résiliation serait de huit mois (lettre recommandée en septembre 2016 refus de SanteVet d'arrêter le contrat au 1er décembre 2016. Il m'est demandé d'envoyer une nouvelle lettre recommandée en avril 2017 pour effet au 1 er juillet 2017, et bien sûr de poursuivre les prélèvements mensuels jusqu'à cette date.
Ce délais anormalement long est-il légal ?
Je n'ai pas vu cette clause dans le contrat.
Que me conseillez-vous de faire pour arrêter ce contrat avant la fin de l'année ?
Merci d'avance pour votre réponse. Bien cordialement.
Merci de votre réponse rapide mais ce n'est pas le préavis de deux mois que je conteste. Pour mon cas, le délai de résiliation serait de huit mois (lettre recommandée en septembre 2016 refus de SanteVet d'arrêter le contrat au 1er décembre 2016. Il m'est demandé d'envoyer une nouvelle lettre recommandée en avril 2017 pour effet au 1 er juillet 2017, et bien sûr de poursuivre les prélèvements mensuels jusqu'à cette date.
Ce délais anormalement long est-il légal ?
Je n'ai pas vu cette clause dans le contrat.
Que me conseillez-vous de faire pour arrêter ce contrat avant la fin de l'année ?
Merci d'avance pour votre réponse. Bien cordialement.
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