Ma petite fille refuse de venir nous voir

Bonjour,
bonjour , il y a 3 ans maintenant donc elle avait 12 ans ,ma petite fille a decidée de ne plus voir son pere , ainsi que nous ses grands parents sans oublier qu elle a aussi une arriere gd mere de 87 ans qu elle ne veux plus voir non plus , sans aucune raison , car elle etait gatée et choyée par tout le monde , que puis je faire et a t elle le droit a 15 ans de decider de ne plus voir son pere , n est ce pas un droit de visite obligatoire , je me desespere pour mon fils qui a du mal a encaisser , merci