Relevé d'information du permis de conduire

Bonjour,

Après une perte de point et résilié par mon assureur je me suis réassuré en ligne. J'ai répondu à toutes les questions, j'ai payé 2 mois d'avance. L'assurance m'a envoyé une vignette verte pour 8 jours. Sans nouvelle de leur part je les ai contacté et on me demande maintenant un relvé de mon permis de conduire qui atteste de ma bonne foi sur les retraits de points (pas de drogue ni alcool). Est ce normal de ne pas avoir de vignette pour me couvrir au moins les 2 mois réglés et est ce que je dois fournir ce relevé ?
J'ai fourni le relevé d'information de mon ancien assureur.
Merci de votre aide.

Valérie