Devis pas accepté mes réparation du garagiste faites...sans mon
Lo
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relou Messages postés 6003 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
relou Messages postés 6003 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai amené ma voiture lundi dernier (alpha roméo) dans un garage AD auto pour une panne au niveau de l'embrayage. Je voulais juste faire un devis, pour voir combien ça me couterai. Il m'ont dit qu'ils me contacteraient pour le prix des pièces. J'ai attendu; et les ai rappelé mercredi. Ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas eu le temps de regarder et qu'ils m’appelleront le jeudi. Toujours pas de nouvelle jeudi donc je les rappelle la matin et une personne me répond qu'il regarderai dans l'après midi et me tiendrai au courant. Pas de nouvelles....alors vendredi matin j'appelle et ils me disent le devis au téléphone d'un montant de 1679.62 euros en mettant sur le devis l'embréage, le moteur volant, liquide de freins, huile, et pleins de petits truc....(devis en pièce jointe). Donc je décide d'aller les voir l'après midi (avec témoin!) pour m'expliquer ce devis. Suite a ma venue (où je n'ai rien signé et approuvé!), je leur précise que je les rappelle au plus tard ce matin (lundi 3 octobre) pour valider ou non les réparations (entre temps j'ai cherché chez d'autres garage, les réparation moins chère...a feu vert il me propose un devis à Max 1400 euros). Ainsi je les appelle ce matin pour leur dire que je ne ferai pas les réparations dans leur garage (car trop chère) et là ils me disent qu'ils les ont faites sans mon accord (sans signature également)! je dois aller les voir après mon boulot vers 15h pour voir si je resout ce litige a l'amiable ou en protection juridique...
Voila...Que dois-je faire?...
J'ai amené ma voiture lundi dernier (alpha roméo) dans un garage AD auto pour une panne au niveau de l'embrayage. Je voulais juste faire un devis, pour voir combien ça me couterai. Il m'ont dit qu'ils me contacteraient pour le prix des pièces. J'ai attendu; et les ai rappelé mercredi. Ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas eu le temps de regarder et qu'ils m’appelleront le jeudi. Toujours pas de nouvelle jeudi donc je les rappelle la matin et une personne me répond qu'il regarderai dans l'après midi et me tiendrai au courant. Pas de nouvelles....alors vendredi matin j'appelle et ils me disent le devis au téléphone d'un montant de 1679.62 euros en mettant sur le devis l'embréage, le moteur volant, liquide de freins, huile, et pleins de petits truc....(devis en pièce jointe). Donc je décide d'aller les voir l'après midi (avec témoin!) pour m'expliquer ce devis. Suite a ma venue (où je n'ai rien signé et approuvé!), je leur précise que je les rappelle au plus tard ce matin (lundi 3 octobre) pour valider ou non les réparations (entre temps j'ai cherché chez d'autres garage, les réparation moins chère...a feu vert il me propose un devis à Max 1400 euros). Ainsi je les appelle ce matin pour leur dire que je ne ferai pas les réparations dans leur garage (car trop chère) et là ils me disent qu'ils les ont faites sans mon accord (sans signature également)! je dois aller les voir après mon boulot vers 15h pour voir si je resout ce litige a l'amiable ou en protection juridique...
Voila...Que dois-je faire?...
A voir également:
- Tarif changement embrayage feu vert
- Garantie réparation garage - Guide
- Délai de réparation sous garantie - Guide
- Rqth accepté aah refusé - Forum AAH / Handicap
- Je ne veux pas faire réparer mon véhicule - Guide
- Acceptation devis par mail - Guide
2 réponses
Bjr," que faire" , et bien déjà qu ils vs expliquent pourquoi et comment ils justifient une intervention de ce type sans ordre de réparation signé de votre part (explications qui peuvent s'avérer cocasses! )
Si aucun accord de trouvé, effectivement leur mette votre protection juridique dans les pattes.
ps:vouloir confier à feu vert un remplacement de volant moteur embrayage n est pas l idée du siècle. Vs iriez vs faire opérer du coeur par un aide soignant roumain?? ?
l'eau prend toujours la forme du vase
Si aucun accord de trouvé, effectivement leur mette votre protection juridique dans les pattes.
ps:vouloir confier à feu vert un remplacement de volant moteur embrayage n est pas l idée du siècle. Vs iriez vs faire opérer du coeur par un aide soignant roumain?? ?
l'eau prend toujours la forme du vase
bonjour
le prix n'est pas excessif et bien moins cher que chez le concessionnaire .Quant à feu vert et consorts je vous déconseille pour de tels travaux .
je vous conseille donc de payer ,essayer de negocier une remise .mais une action en justice immobiliserait votre véhicule car un garagiste non payé peut garder le véhicule.
le prix n'est pas excessif et bien moins cher que chez le concessionnaire .Quant à feu vert et consorts je vous déconseille pour de tels travaux .
je vous conseille donc de payer ,essayer de negocier une remise .mais une action en justice immobiliserait votre véhicule car un garagiste non payé peut garder le véhicule.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Merci de ta réponse.