SAV réparation pc france

il y a une loi sur la restitution de pièce informatique défectueuse, après une réparation ex:on me change la carte mère je veux récupérer ma carte mère défectueuse
quel sont les obligation d'un réparateur!!!

On ma donne un délai de réparation de 4 a 5 semaines, je suis a 7 et la restitution serait dans 2 semaines
Le temps donnés pour intervention,quel sont leur obligation.