Direct energie

Bonjour,
oui effectivement il s'agissait d'un technicien d'ERDF et non d'EDF comme dit dans mon précédent commentaire. on s'y perd avec tous ces intervenants!
je vais effectivement contacter le médiateur, je n'ai pas particulièrement envie d'aller devant les tribunaux pour 50 euros, mais que faire si rien n'y fait? J'ai l'impression que c'est ma parole contre la leur! alors que logiquement si un technicien vient, il devrait faire signer un papier ou signature électronique, bref affaire à suivre... merci de vos conseils,

Cordialement