Interruption des prestations

Bonjour,
Deux courriers que je n'ai jamais reçu m'ont été adressée pour demande de pièces .de ce fait il y a interruption de mes prestations + la prime pour l'école! Je n'ai plus rien pour vivre nous sommes le 10 et mon dossier est traité en urgence sous 10 j sans compter les samedis dimanches donc fin de la semaine prochaine pour moi. Je leur explique par téléphone que financièrement c'est plus possible ils n'y peuvent rien .