Week end et congés

Bonjour,

ma fille (23 ans) travaille depuis presque 1 an dans un cinéma pour financer ses études. Elle a un CDI à temps partiel. Elle travaille du mercredi au dimanche et a des avenants durant les vacances scolaires. Cela fait donc pratiquement un an qu'elle n'a eu aucun week end vu que le lundi et mardi, elle est en cours! Elle vient de demander une semaine de vacances pendant les vacances de la Toussaint et on la lui a refusée car apparemment, elle n'a pas le droit de prendre ses vacances durant les vacances scolaires! En tant qu'étudiante, elle n'a pas trop le choix... De plus elle a des horaires un peu bizarres: ses horaires sont le plus souvent découpés avec des pauses d'une à deux heures entre les séances des films. Ces pauses ne sont bien sûr pas rémunérées et elle passe parfois une journée entière au cinéma en n' ayant travaillé que 4 ou 5 heures! Quant à la tenue de travail: on lui a donné il y a un an 1 tee shirt, elle doit se débrouiller avec car c'est tout ce qui est fourni au personnel! Pratique pour le nettoyage/séchage sans compter l'usure d'un vêtement porté 5 jours sur 7!
Bref, je trouve que l'on abuse un peu du manque d'expérience des étudiants dans certains domaines et j'aimerais connaître les droits de ma fille afin de pouvoir l'encourager à les faire valoir. Merci d'avance.