Comment faire devant un tel manque de resper

Bonjour,
suite au dece de ma concubine .
la banque postal ,nous fait tourner en rond depuis juillet 2015 .
maigres plusieurs appel au service succession .
plusieurs déplacement a la banque postal .
il me dise on s en occupe ,on vous rappel ,et il se passe rien .
il ne restitue toujours pas l argent au bénéfice des parent qui vive en autriche .
quoi faire !
j ai besoin d aide ,merci
alexandre mail ***@***

1 réponse

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  1. bonjour
    je ne comprends pas trop

    vous n'êtes que concubin, vous n'avez rien à de mander à la banque et vous ne devez pas vous en mêler
    c'est à ses héritiers de le faire, à vous on ne donnera rien