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Factures de edf de 2013,2014,2015 qui me tombent dessus

Diamants25 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 9 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2016 - 9 août 2016 à 16:29
Energizor Messages postés 26049 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 12 décembre 2024 - 9 août 2016 à 19:59
Bonjour , je me retrouve avec une enorme tuile des factures edf ,gdf lampiris de 2013,2014,2015 et je ne sais pas comment faire pour trouver une solutiom surtout la periode de 2013,2014 qui depasse les 1000 euros que dois je faire ? Et qui dois je rencontrer ? En vous remerciant par avance je vous remercie d avance a tous j attends vos reponses je suis au RSA

4 réponses

Réponse 1 / 4
Energizor Messages postés 26049 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 12 décembre 2024 19 526
9 août 2016 à 16:31
Bonjour,

Pourquoi ces factures vous tombent-elles dessus aujourd'hui ?

Sachez qu'il y a une prescription de deux ans sur les factures d'électricité et de gaz. Personne ne peut donc vous demander de payer vos consommations d'avant août 2014...
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Diamants25 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 9 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2016
9 août 2016 à 17:19
On a la preuve ou ? Vers un mediateur ? Ou vers les consommateurs? J attends de vos nouvelles merci d avance c est super bonnes nouvelles
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Réponse 2 / 4
Diamants25 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 9 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2016
9 août 2016 à 17:21
Je peux avoir l article de loi vers qui mediateur?ou st de consommateurs ? A bientot et merci c est une bonne nouvelle
La st de recouvrement m harcelle tous les jours avec ca
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Réponse 3 / 4
Diamants25 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 9 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2016
9 août 2016 à 17:42
Merci c est une bonne nouvelles vers qui je pourrais avoir le document ? Le mediateur ? Ou que choisir
J attends une reponse je suis harcelle par la st de recouvrement tous les jours
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Réponse 4 / 4
Energizor Messages postés 26049 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 12 décembre 2024 19 526
9 août 2016 à 19:59
Bonjour,

C'est l'article L218-2 du Code de la Consommation :
"L'action des professionnels, pour les biens ou les services qu'ils fournissent aux consommateurs, se prescrit par deux ans."
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