Porte fracturé qui paye les réparations?
Aleexxandraa
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Aleexxandraa Messages postés 1 Statut Membre -
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Bonjour, j'ai été cambriolé hier après midi (25/07/16) , j'ai appelé la police ,l'assurance , le propriétaire, j'ai déposer plainte.
Ma porte a été fracturé , l'assurance ma envoyé un serrurier pour mettre un verrou de sécurité en attendant les travaux .
Ils nous disent qu'il faut attendre qu'ils reçoivent le devis et après ils vont venir la réparer, minimum 1 semaine mais bon en attendant un verrou c'est pas rassurant.
Je voulais savoir:
- c'est mon assurance qui prend en charge les réparations jusqu'à 1600 euros avec 150 euros de franchise
- ou c'est au propriétaire de payer ?
- Ou de laisser faire notre assurance mais de nous rembourser les 150 euros de franchise?
Cordialement.
Ma porte a été fracturé , l'assurance ma envoyé un serrurier pour mettre un verrou de sécurité en attendant les travaux .
Ils nous disent qu'il faut attendre qu'ils reçoivent le devis et après ils vont venir la réparer, minimum 1 semaine mais bon en attendant un verrou c'est pas rassurant.
Je voulais savoir:
- c'est mon assurance qui prend en charge les réparations jusqu'à 1600 euros avec 150 euros de franchise
- ou c'est au propriétaire de payer ?
- Ou de laisser faire notre assurance mais de nous rembourser les 150 euros de franchise?
Cordialement.
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