Odeur nauseabonde

Bonjour,
je suis proprietaire d un appart a la location au 3 ieme etages
UNe odeur forte et insoutenable sort du 1 er .forte chaleur oblige que puis je faire?
La personne est plutot vielle et un peu bizarre . elle aurait des chiens qu on ne voit jamais
je me demande s il lui arrive de jeter ses poubelles
Lors d une visite pour la location les visiteurs ne l on pas voulut justement a cause de ça.
merci de m eclairer quand aux demarches a faire