Pret validé "par erreur"

Bonjour,
J'ai renvoyé mon offre de prêt dans les délais avec tous les justificatifs demandés. (Le dossier à été vérifier plusieurs fois par ma conseillère car au départ il manquait des éléments ). La banque a prélevé les frais de dossier et j'ai reçut un courrier de validation du prêt. Or le même jour, la banque m'a contactée en me disant que mon dossier avait été validé "par erreur" car il manque l'avenant de l'assurance. Or ce document m'avais été envoyé avec l'offre de prêt en 1 seul exemplaire que j'ai envoyé dans la même enveloppe que l'offre signée. Quels recours s'offrent à moi?
Pour information les démarches pour obtenir l'assurance ont durée plus de 3 mois d'ou mon souhait de ne pas recommencer depuis le début

Merci pour vos reponses