Billet d'avion payé pour 5 personnes; seulement 4 billets émis.
Bonjour,
Nous avons commandé par internet sur le site d'une compagnie aérienne étrangère 5 billets d'avion le 10/06. Le lendemain, 4 billets ont été émis. Depuis lors, et malgré plusieurs relances par internet, le billet manquant n'a toujours pas été émis et la compagnie aérienne ne fournit aucune explication. A moins de 2 semaines du départ, quoi faire ?
Quel recours ?
Merci d'avance
Pierre
Nous avons commandé par internet sur le site d'une compagnie aérienne étrangère 5 billets d'avion le 10/06. Le lendemain, 4 billets ont été émis. Depuis lors, et malgré plusieurs relances par internet, le billet manquant n'a toujours pas été émis et la compagnie aérienne ne fournit aucune explication. A moins de 2 semaines du départ, quoi faire ?
Quel recours ?
Merci d'avance
Pierre
1 réponse
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Bonjour,
inscrivez vous sur:
www.checkmytrip.com
et ensuite, avec la référence de réservation (6 caractères) et le nom de famille, vous avez une vue sur tous les vols réservés sur ladite réservation.
Cordialement-
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Oui, je comprends mais je me méfie toujours des réponses préformatées et sur ce site, qui recense les réservations amadeus... vous pourriez déjà voir si les 4 réservations sont enregistrées et... pourquoi pas ... la cinquième également, bien que vous n'ayez pas reçu le billet électronique.
Bonne chance
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La législation juridique et financière évolue en permanence...