Billet d'avion payé pour 5 personnes; seulement 4 billets émis.

PiR -

Bonjour,
Nous avons commandé par internet sur le site d'une compagnie aérienne étrangère 5 billets d'avion le 10/06. Le lendemain, 4 billets ont été émis. Depuis lors, et malgré plusieurs relances par internet, le billet manquant n'a toujours pas été émis et la compagnie aérienne ne fournit aucune explication. A moins de 2 semaines du départ, quoi faire ?
Quel recours ?
Merci d'avance
Pierre

1 réponse

Réponse 1 / 1
mike0638
Bonjour,

inscrivez vous sur:

www.checkmytrip.com

et ensuite, avec la référence de réservation (6 caractères) et le nom de famille, vous avez une vue sur tous les vols réservés sur ladite réservation.

Cordialement

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1. PiR
  
  Merci Mike,
  Malheureusement, le problème vient de la compagnie aérienne qui admet depuis 3 semaines qu'elle va émettre le billet manquant... "Thanks for your patience"; "Thank you for your cooperation"...
  
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2. mike0638
  
  Oui, je comprends mais je me méfie toujours des réponses préformatées et sur ce site, qui recense les réservations amadeus... vous pourriez déjà voir si les 4 réservations sont enregistrées et... pourquoi pas ... la cinquième également, bien que vous n'ayez pas reçu le billet électronique.
  Bonne chance
  
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Billet d'avion payé pour 5 personnes; seulement 4 billets émis.

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