Engagement imposé chez sfr pour offre adsl
isa7911
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isa7911 Messages postés 3 Statut Membre -
isa7911 Messages postés 3 Statut Membre -
bonjour
n étant pas satisfaite de sfr je m adresse à Orange ok pas de soucis sauf que sfr m appelle pour me dire que je vais avoir 400€ de frais de résiliation car j ai un engagement de 12 mois et qu il me reste 10 mois grosse surprise sfr ne m'a pas parler d engagement de plus je devais avoir la télé et oh surprise je reçois que la box mon adresse n ait pas compatible avec l offre télé pour moi c est de l arnaque quels sont mes recours merci de votre aide
n étant pas satisfaite de sfr je m adresse à Orange ok pas de soucis sauf que sfr m appelle pour me dire que je vais avoir 400€ de frais de résiliation car j ai un engagement de 12 mois et qu il me reste 10 mois grosse surprise sfr ne m'a pas parler d engagement de plus je devais avoir la télé et oh surprise je reçois que la box mon adresse n ait pas compatible avec l offre télé pour moi c est de l arnaque quels sont mes recours merci de votre aide
A voir également:
- Engagement imposé chez sfr pour offre adsl
- Lettre d'engagement - Guide
- Prélèvement sfr inconnu - Forum Banque et Crédit
- Sfr spb u ✓ - Forum Consommation
- Sfr Assur prélèvement abusif de 6,99 euros - Forum Assurances
- Attente edition offre de prêt crédit agricole - Forum emprunt immobilier
1 réponse
Bonjour,
Et je suppose que vous n'avez pas lu le contrat que vous avez signé où cet engagement est inscrit.... ?
Et je suppose que vous n'avez pas lu le contrat que vous avez signé où cet engagement est inscrit.... ?
isa7911
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non je n ai rien signé cela c est fait par téléphone
Komar
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isa7911
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Et vous n'avez pas reçu de contrat ?
isa7911
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non pas reçu de contrat
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