Perte des papiers de mon véhicule et contrôle technique
chris230320
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Zena2015 Messages postés 1 Statut Membre -
Zena2015 Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai fais réparer ma voiture chez un garagiste suite à un accident, et en me rendant la voiture il ne m'a pas rendu mes papiers ainsi que l'original du contrôle technique qui a été fait.
Le problème c'est qu'il ne veut rien entendre et me dit qu'il m'a tout rendu sur le siège passager de ma voiture, mais j'ai vérifier et ils n'y étaient pas .
Que faire surtout que la demande de duplicata va me couter 50 euros et je vais devoir refaire un contrôle technique pour avoir le droit de refaire mes papiers donc 70 euros.
Je ne suis pas d'accord car c'est une faute de leur part , ils auraient du me les rendre de la main à la main.
A quel recours ai je droit?
Merci de m'aider
j'ai fais réparer ma voiture chez un garagiste suite à un accident, et en me rendant la voiture il ne m'a pas rendu mes papiers ainsi que l'original du contrôle technique qui a été fait.
Le problème c'est qu'il ne veut rien entendre et me dit qu'il m'a tout rendu sur le siège passager de ma voiture, mais j'ai vérifier et ils n'y étaient pas .
Que faire surtout que la demande de duplicata va me couter 50 euros et je vais devoir refaire un contrôle technique pour avoir le droit de refaire mes papiers donc 70 euros.
Je ne suis pas d'accord car c'est une faute de leur part , ils auraient du me les rendre de la main à la main.
A quel recours ai je droit?
Merci de m'aider
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