assurances protection juridique

Question

Bonjour, 
j'ai souscrit  ,en 2012, deux  assurances protection juridique,auprés d'American Express,pour ma résidence principale et pour deux biens locatifs.ces assurances faisaient l'objet de deux prélèvements annuels en janvier et mars.
J'ai résilié par lettre Rdée ave A.R. ces assurances le 19/10/2015.
Amex a émis le 08/02/2016 un premier avis de prélèvement de 164€.J'ai rejeté ce prélèvement.
Amex etait-il en droit de le réclamer?Par ailleurs ,selon la loi Hamon, ne devait-il pas me rembourser le trop-perçu?
Depuis Amex me met en demeure de rembourser en plus les frais de rejet et de retard de paiement.En a t-il le droit?

Marley · Answer

Bonjour,

Quelles sont les dates anniversaires de ces contrats ?

pierre · Answer

Bonjour,
les dates anniversaires sont respectivement le 14/01et le 16/04

Marley · Answer

Avez vous demandé des explications sur ce prélèvement qui serait indu ?

Si oui, quelle réponse ?

pierre · Answer

Bonjour,
Il s'agit de "frais de rejet de prélèvement"et de "frais de retard"
Pierre

Marley · Answer

Mais les assurances sont bien résiliées ?

Dans ce cas laissez courir, pas de procédure judiciaire pour cette somme.

pierre · Answer

Merci beaucoup.Je vais suivre votre conseil
Les assurances sont en effet résiliées depuis octobre 2015

Marley · Answer

Je vous en prie. 

Bon dimanche.

Assurances protection juridique

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