Assurances protection juridique

pierre -  
 Marley -
Bonjour,
j'ai souscrit ,en 2012, deux assurances protection juridique,auprés d'American Express,pour ma résidence principale et pour deux biens locatifs.ces assurances faisaient l'objet de deux prélèvements annuels en janvier et mars.
J'ai résilié par lettre Rdée ave A.R. ces assurances le 19/10/2015.
Amex a émis le 08/02/2016 un premier avis de prélèvement de 164€.J'ai rejeté ce prélèvement.
Amex etait-il en droit de le réclamer?Par ailleurs ,selon la loi Hamon, ne devait-il pas me rembourser le trop-perçu?
Depuis Amex me met en demeure de rembourser en plus les frais de rejet et de retard de paiement.En a t-il le droit?

7 réponses

Marley
 
Bonjour,

Quelles sont les dates anniversaires de ces contrats ?
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pierre
 
Bonjour,
les dates anniversaires sont respectivement le 14/01et le 16/04
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Marley
 
Avez vous demandé des explications sur ce prélèvement qui serait indu ?

Si oui, quelle réponse ?
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pierre
 
Bonjour,
Il s'agit de "frais de rejet de prélèvement"et de "frais de retard"
Pierre
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Marley
 
Mais les assurances sont bien résiliées ?

Dans ce cas laissez courir, pas de procédure judiciaire pour cette somme.
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clebreton Messages postés 918 Statut Membre 162
 
Pas aussi sur que vous; j'ai déjà vu des procédures contentieuses lancées pour moins
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Marley > clebreton Messages postés 918 Statut Membre
 
30 ans de métier...dans le judiciaire.
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pierre
 
Merci beaucoup.Je vais suivre votre conseil
Les assurances sont en effet résiliées depuis octobre 2015
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Marley
 
Je vous en prie.

Bon dimanche.
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