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Arnaque ou pas ?

noemie59129 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 9 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2016 - 9 juin 2016 à 11:50
 LeRenard - 9 juin 2016 à 12:01
Bonjour me voilà dans embarasse voilà y a six mois j ai fait installé une pompe à chaleur partenaire EDF tout ce passe bien jusque plus de nouvelle deux semaines après pas de réponse sur un prélèvement qui n'a rien à voir avec le contrat la société c est maison écologique de France je ne sais pas quoi faire pourriez-vous m aider bien à vous

2 réponses

Réponse 1 / 2
Micha1. Messages postés 6307 Date d'inscription dimanche 31 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2017 2 263
9 juin 2016 à 11:52
Bonjour,

Première chose a faire est une lettre AR en gardant un double.
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Réponse 2 / 2
LeRenard
9 juin 2016 à 12:01
Faites opposition aux prélèvements.
Vous verrez que l'émetteur va vite se faire connaitre.
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