Espérer un remboursement?
Bonjour,
Réservation pour un week end à center parc, payé par carte.
Personne pour répondre au téléphone les jours précédents le séjour (appels nombreux et à des heures variées); craintes sur les possibilités d'être hébergé.
Intempéries violentes sur la région.
Faute de certitude d'être hébergé, je ne fais pas le voyage prévu.
Puis-je espérer: un remboursement?
: un report de prestation?
Réservation pour un week end à center parc, payé par carte.
Personne pour répondre au téléphone les jours précédents le séjour (appels nombreux et à des heures variées); craintes sur les possibilités d'être hébergé.
Intempéries violentes sur la région.
Faute de certitude d'être hébergé, je ne fais pas le voyage prévu.
Puis-je espérer: un remboursement?
: un report de prestation?
2 réponses
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ModérateurBien le bonjour,
Rappelons que sur ce forum, comme dans la "vraie vie", des formules minimales de politesse basique - "S'il vous plait" - "Merci par avance" - "Cordialement" ??? et toute autre variante sur le même thème sont très appréciées. Et ce, malgré un stress plus ou moins important et concevable.
Et ce pour au moins une très bonne raison : les gens qui répondent ici sont des bénévoles de qui on sollicite un service gratuit et dont la seule récompense consiste à lire ces petits mots magiques.
cliquer aussi
sur >> https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse
Merci par avance.
Et bonne continuation ici.
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ContributeurBONJOUR à toi également!!
Au plan légal ce genre de prestation n'est pas remboursable (C.Conso L121-21-8 al. 12).. SAUF si les CGV en disposent autrement.. Il reste la négociation..
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...