Type de remboursement suite à une retractation
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jeudi 2 juin 2016
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2 juin 2016 à 23:06
Lucifer archange déchu ou déçu - 2 juin 2016 à 23:14
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1 réponse
Bonjour,
Votre problème est en fonction de l’information.
Le site Stream indiquait-il clairement : non compatible avec votre système d’exploitation, votre ordinateur ?
Si : oui, c’est donc un avoir, il a donc le droit de recréditer votre compte.
Si : non, alors le remboursement, c’est sur votre compte bancaire.
Code de la consommation
- Garantie légale de conformité des articles L211-4 à L211-14.
A vous de faire l’effort de les lire dans le code concerné.
Cordialement.
Votre problème est en fonction de l’information.
Le site Stream indiquait-il clairement : non compatible avec votre système d’exploitation, votre ordinateur ?
Si : oui, c’est donc un avoir, il a donc le droit de recréditer votre compte.
Si : non, alors le remboursement, c’est sur votre compte bancaire.
Code de la consommation
- Garantie légale de conformité des articles L211-4 à L211-14.
A vous de faire l’effort de les lire dans le code concerné.
Cordialement.