Échange/remboursement
Résolu
Jin Kazama
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai acheté des lampes solaires pour mon jardin et celle ci ne fonctionnaient plus au bout de 3 jours.
En retournant au magasin, ils ont naturellement proposé un échange mais en passant en caisse, j'ai eu une petite surprise.
En l'espace d'une semaine, les lampes en question avaient baissé de prix de 20 euros.
En procédant à l'échange, le magasin avait il le droit d'effectuer l'échange sans me faire un avoir de 20 euros?
En vous remerciant à l'avance pour vos réponses.
J'ai acheté des lampes solaires pour mon jardin et celle ci ne fonctionnaient plus au bout de 3 jours.
En retournant au magasin, ils ont naturellement proposé un échange mais en passant en caisse, j'ai eu une petite surprise.
En l'espace d'une semaine, les lampes en question avaient baissé de prix de 20 euros.
En procédant à l'échange, le magasin avait il le droit d'effectuer l'échange sans me faire un avoir de 20 euros?
En vous remerciant à l'avance pour vos réponses.
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1 réponse
Bonjour
L'échange (Prévu par le Code Conso, Garantie Légale de Conformité Art. L211-9..) ne spécifie pas ce qui se passe en cas de changement de prix de l'objet..
Serais tu prêt à payer (Avoir 'négatif'!!)en cas d'augmentation survenue depuis l'achat??
L'échange se limite strictement au remplacement, peu importe les fluctuations (En plus ou en moins..) du prix de l'objet..
Un éventuel 'remboursement' serait effectué sur la base du prix payé au moment de l'achat et non sur le prix du jour..
A+
L'échange (Prévu par le Code Conso, Garantie Légale de Conformité Art. L211-9..) ne spécifie pas ce qui se passe en cas de changement de prix de l'objet..
Serais tu prêt à payer (Avoir 'négatif'!!)en cas d'augmentation survenue depuis l'achat??
L'échange se limite strictement au remplacement, peu importe les fluctuations (En plus ou en moins..) du prix de l'objet..
Un éventuel 'remboursement' serait effectué sur la base du prix payé au moment de l'achat et non sur le prix du jour..
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La législation juridique et financière évolue en permanence...