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Facture

karoly68 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 7 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2016 - 7 mai 2016 à 23:23
karoly68 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 7 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2016 - 8 mai 2016 à 13:42
Bonjour,
petit soucis chaudière sous contrat d'entretient je constate une fuite et fait appelle a l'entreprise et m'envois un technicien. Joints à changer, après les avoir commander et réparation faite je reçois la facture qui est de 95.37 (kit joints 12.20,main d'œuvre 52.50,prise en charge du véhicule 22).est ce normal comme elle est sous contrat de payer la main d'œuvre et prise en charge du véhicule?

1 réponse

Réponse 1 / 1
djivi38 Messages postés 51350 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2024 15 138
7 mai 2016 à 23:25
Bonjour,

que dit votre contrat à ce sujet ?

Cdt.
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karoly68 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 7 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2016
8 mai 2016 à 13:42
1 service ou prestation s compris dans le contrat d'abonnement donc visite obligatoire qui comprend plusieurs chose y compris la fourniture des joints dont le changement est rendu nécessaire du fait des opérations d'entretient,à l'exclusion des autres pièces.
la main-d'œuvre nécessaire au remplacement des pièces défectueuse lors de la visite d'entretient.
dans le point 4 services ou prestation non compris dans le contrat il est dit d'une manière général les interventions autres que celles prévus en 1 dans le cadre du dépannage éventuel
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