Facture

karoly68 Messages postés 2 Statut Membre -  
karoly68 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
petit soucis chaudière sous contrat d'entretient je constate une fuite et fait appelle a l'entreprise et m'envois un technicien. Joints à changer, après les avoir commander et réparation faite je reçois la facture qui est de 95.37 (kit joints 12.20,main d'œuvre 52.50,prise en charge du véhicule 22).est ce normal comme elle est sous contrat de payer la main d'œuvre et prise en charge du véhicule?

1 réponse

djivi38 Messages postés 64870 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 080
 
Bonjour,

que dit votre contrat à ce sujet ?

Cdt.
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karoly68 Messages postés 2 Statut Membre
 
1 service ou prestation s compris dans le contrat d'abonnement donc visite obligatoire qui comprend plusieurs chose y compris la fourniture des joints dont le changement est rendu nécessaire du fait des opérations d'entretient,à l'exclusion des autres pièces.
la main-d'œuvre nécessaire au remplacement des pièces défectueuse lors de la visite d'entretient.
dans le point 4 services ou prestation non compris dans le contrat il est dit d'une manière général les interventions autres que celles prévus en 1 dans le cadre du dépannage éventuel
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