Litige office dépôt

Bonjour,

Si vous êtes en France.

A bien comprendre, car vous ne répondez pas exactement au questionnement, ce tableau en liège n’a aucun défaut, correspond à sa description, mais au final, il ne vous convient pas, ainsi la charge du retour vous appartient et non au vendeur.

Si, c’est un achat à distance, puisque vous êtes livrée, c’est ce que j’en conclus, vous n’avez que 14 jours pour exercer un droit de rétractation. Le droit de rétractation ne signifie pas le retour immédiat de l’objet, mais d’avoir fait connaitre au vendeur que vous vous rétractiez, pour cela il vous faut la preuve de l'avoir prévenu.

C'est à lire, pour savoir ce qu'ils contiennent.
Code de la consommation
- Droit de rétractation applicable aux contrats conclus à distance et hors établissement - article L121-21
- Livraison et transfert de risque - articles L138-4 et L138-5

Code civil
- De la délivrance les articles 1604 ; 1606 ; 1608

Code du commerce
- Des transporteurs des articles L133-1 à L133-9.

Si, et seulement si, vous refusez l’objet parce qu’il ne correspond pas au contrat ou pour un défaut, c’est à la charge du vendeur, car il n’a pas répondu à son obligation contractuelle.

Cordialement.