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Litige bris de glace

isa -  
Dominique Quali axa Messages postés 377 Statut Membre   -
Bonjour, voici ma question je suis assuré chez axa depuis fin mars et j'ai eu un bris de glace le 15 avril (pas de chance) j'ai donc déclaré mon sinistre a mon assureur qui m'a demandé mon dernier contrôle technique qui daté de deux ans .. sur ce ct était noté pare brise abimé mais sans contre visite ni demande de changement de pare brise... bref du coup mon assureur axa ne veut pas me prendre en charge et je dois payé le pare brise de ma poche.... Est-ce normal ? merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
ginto5 Messages postés 11763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 764
 
Bonsoir,

Des gagne petits chez axa !!!!
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Isa
 
Oui je m en rend compte en plus j ai 13 and chez mon ancien assureur sans aucun sinistre ils mouraient en tenir compte ...tant pis je vais rechanger d assurance
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Réponse 2 / 2
Dominique Quali axa Messages postés 377 Statut Membre   176
 
Bonjour isa,

Je suis Dominique et je travaille au service Qualité d’AXA France.

Je souhaiterais vous contacter afin de comprendre et éclaircir la situation rencontrée.

Si vous êtes d’accord, je vous propose de me communiquer vos coordonnées complètes (merci de préciser votre pseudo) votre numéro de contrat via la messagerie privée du forum.

Dès réception, je ne manquerai pas de revenir vers vous.

Cordialement,

Dominique R
Qualité AXA France
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