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Conditions de rétractation après achat

JPM -  
 Marley -
Bonjour,
La société Boulanger spécifie sue son site qu'un produit déballé ne peut qu'être échangé (de façon générale donc applicable à un téléviseur par exemple).
Est-ce légal ? Si oui, quel est la voie de recours ?
Merci, cordialement

2 réponses

Réponse 1 / 2
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 156
 
Bonjour

Achat magasin ou 'à distance'?

A+
0
JPM
 
Achat en ligne.
Merci par avance, bien cordialement
0
Lucifer archange déchu ou déçu > JPM
 
Bonjour,

Lisez cela :
Code de la consommation
- Droit de rétractation applicable aux contrats conclus à distance et hors établissement des articles L121-21 à L121-21-8.

Cordialement.
0
Réponse 2 / 2
Gégé
 
Il suffit de lire sur Google le L121-21-8 Code de la consommation.
0

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