Produit défectueux chez simply cash

Bonjour,
J'ai acheté en cadeau un téléphone pour mon père lors d'un déplacement professionnel . Le hic c'est que ce téléphone ne reconnaît pas les cartes sim ce qui le rend donc inutilisable , de plus le chargeur fourni n'est pas de la bonne marque . J'ai donc contacté la chaîne qui me stipule que je dois me rendre dans le magasin d'achat ...à 150 kilomètres de chez moi , que la chaîne est indépendante et que la seule solution est de le ramener dans un magasin à 60 kilomètres de chez moi . Je proposais de leur envoyer car je ne peux pas me permettre de prendre une demi journée de congés et que à l'achat j'ai bien demandé si le produit fonctionnait (j'ai malheureusement fait confiance ) , bref quelles sont mes solutions? à part laisser tomber pour 60 euros ..., merci de vos réponses