Me faire confirmer la gravité des faits dont je suis la victime.

Bonjour,

J'ai signé avec une grande enseigne de bricolage la pose d'une fenêtre de toit bénéficiant du crédit d'impôt, sur la foi d'une publicité catalogue.

Cautionné par une chartre sur son site internet (sérénité, professionnalisme, crédit-impôt, etc.).

Sur la foi d'engagement sur l'honneur, sur document écho-prêt (Adème de l'état) la qualification obligatoire RGE, rempli tamponné et signé de ce grand magasin de bricolage.

Il s'avère, que l'intervenant dans la pose de ma fenêtre de toit n'était pas RGE.

Je fus informé 4 mois plus tard, (ma banque ayant exigée une attestation RGE pour l'écho-prêt) que l'artisan n'était pas RGE en impliquant ma responsabilité de non information.

Malgré sa publicité cette enseigne, par un document écrit, indique clairement qu'elle ne connaissait pas les lois et date d'application.

Je me suis battu seul , après plusieurs mois, l'enseigne me propose un indemnité pour compenser uniquement les pertes financières des avantages d'état, une proposition que je considère insuffisante.

Une prestation RGE signe de qualité pour la transition énergétique contrôlée par l'état a des règles et l'obtention de cette qualification est payante.

Pour cette enseigne et pour mon assistance juridique le fait d'avoir signé un bon de réception sans réserve, me laisse peu de chance d'espérer une meilleure proposition sur le plan civil et que je devrais accepter ?

J'ai été privé du défaut d'information pourtant obligatoire avant la signature de ce bon de réception sur la qualification non RGE de l'artisan et je ne comprends pas sa validité ?

Il m'aurait permis de restituer la marchandise suivant document commercial n'étant pas déballée, si on m'avait informé de ce manque de qualification.

Toutes ces informations se trouvent dans les écritures et sont à la disposition de toutes personnes qui désirent m'aider.

Merci de me conseiller

Cordialement