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1 réponse
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Bonjour,
Le poids devrait indiquer si le colis était vide ou non.
Quel motif est invoqué ?
Avez-vous agi dans les 3 jours à réception du colis ?
L'expéditeur peut-il confirmer par écrit ?
Code du commerce
- Des transporteurs - articles L133-1 à L133-9.
Cordialement.