DHL frais de douane astronomiques.
Cath674
Messages postés
2
Date d'inscription
dimanche 29 novembre 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
30 novembre 2020
-
Modifié le 29 nov. 2020 à 18:23
Cath674 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 29 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2020 - 30 nov. 2020 à 15:51
Cath674 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 29 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2020 - 30 nov. 2020 à 15:51
A voir également:
- Calculateur frais de douane dhl
- Frais de douane dhl - Meilleures réponses
- Frais de dédouanement - Meilleures réponses
- DHL colis refusé, facture frais de douane ✓ - Forum Consommation
- Réclamation de droits de douane par DHL Express - Forum Consommation
- Ne pas payer les frais de douane fedex ✓ - Forum Consommation
- Remboursement frais kilométriques bénévoles 2023 - Guide
- Calcul frais kilométrique 2024 - Guide
1 réponse
Afrikarnak
Messages postés
35444
Date d'inscription
lundi 12 octobre 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 avril 2024
12 012
Modifié le 30 nov. 2020 à 15:28
Modifié le 30 nov. 2020 à 15:28
Bonjour
Si on calcule correctement le Client doit la TVA sur marchandise + port:
486.71 x .2 = 97,35 $
Avec un taux de change de 1 $ = 0.8338 € la TVA exigible serait de:
97,35 X 0.8338 = 81.17 €..
Plus éventuellement une taxe parafiscale (Cf Taux dans la Nomenclature..) de montant inconnu mais faible - si applicable- disons moins de 5€.
Là dessus - cerise sur le gâteau - s'ajoute les 'frais de transitaire' (A notre avis non fondés, voire illégaux..). Estimons les à 30 ou 40€..
Au grand total tu devrais , au max, dans les 130 € bien loin des 357 réclamés!
Une facture était elle accessible SUR le colis?
On se demande s'il ne s'agit pas d'une taxation faite au pifomètre par un employé zélé (Ou à la masse..) ayant reçu de l'Administration une 'habilitation à traiter les Opérations douanières' chez son employeur DHL.
Réclamation par LRAR..
A+
Si on calcule correctement le Client doit la TVA sur marchandise + port:
486.71 x .2 = 97,35 $
Avec un taux de change de 1 $ = 0.8338 € la TVA exigible serait de:
97,35 X 0.8338 = 81.17 €..
Plus éventuellement une taxe parafiscale (Cf Taux dans la Nomenclature..) de montant inconnu mais faible - si applicable- disons moins de 5€.
Là dessus - cerise sur le gâteau - s'ajoute les 'frais de transitaire' (A notre avis non fondés, voire illégaux..). Estimons les à 30 ou 40€..
Au grand total tu devrais , au max, dans les 130 € bien loin des 357 réclamés!
Une facture était elle accessible SUR le colis?
On se demande s'il ne s'agit pas d'une taxation faite au pifomètre par un employé zélé (Ou à la masse..) ayant reçu de l'Administration une 'habilitation à traiter les Opérations douanières' chez son employeur DHL.
Réclamation par LRAR..
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...
30 nov. 2020 à 15:51
Merci pour votre retour je commençai à me demander si je ne devenais pas folle...
Une dame de chez DHL m'a appelé ce matin pour me dire :
Le colis est gardé tant que rien n'est payé. Elle ne pouvait me donner de détails supplémentaires concernant les calculs fantaisistes appliqués. Elle même ne comprenait pas et était compatissante... Elle m'a assuré que l'on a calculé les frais sur la valeur marchande, donc ils auraient calculé AVEC la réduction. J'ai demandé dans quel pays/monde payait t-on une taxe sur quelque chose qu'on ne paie pas ? C'est vraiment l’hôpital qui se fou de la charité.
Mais même en prenant les montants les plus importants soit 486,71$ + 149,2$ je n'arrive pas dans les calculs à la somme réclamée.
Je dois faire un mail de réclamation pour expliquer mon problème, j'attend le retour. Je suis désemparée face à tout cela.
Catherine