Délai de déblocage d'un compte

Bonjour,
Il y a de cela un mois et demi , une personne de ma famille , de confiance, as déposer des chèques d'un montant de 250e sur mon compte. Ces chèques étaient déclarer voler, ce que j'ignorer. Mon compte as donc était bloquer. J'ai déposé une plainte, que j'ai rapporter à la banque. Celle-ci m'as dit qu'elle avait appeler le siège et que mon compte aller etre débloquer lorsque je recevrais ma nouvelle carte. Je l'est recu samedi et je suis partie la récupèrer hier. La banquières ne me l'as pas remise car mon compte est encore bloquer. Je ne peux ni faire mes courses ni payer mon loyer alors que jai de l'argent cela deviens urgent voir vital . Combien de temps mets un compte pour etre débloquer ? Merci d'avance