Faute professionnelle agence immobilière - vente d'un bien

Bonjour,
Je souhaiterais avoir votre avis et aide éventuelle sur le sujet suivant.
J'ai mis en vente une maison et rédigé un mandat simple auprès d'une agence immobilière. Après avoir trouvé le futur acquéreur, nous signons le compromis en agence le 17 Janvier. LE 22 Janvier,les futurs acquéreurs envoient un courrier AR de rétractation. Petite subtilité, l'agence immo m'informe, par téléphone, de cela le Vendredi 4 Mars...je ne comprends pas comment on peut être si négligent. En fait, c'est en allant à l'agence que j'ai vu le courrier AR daté du 22.
Je souhaiterais lancer une procédure vu le préjudices générés car retiré de la vente depuis un mois et demi et incidence dans ma vie personnelle.
Pensez-vous que cela soit utile (ratio coût généré et préjudice)? Si oui, faut-il que je fasse parvenir déjà un courrier AR à l'agence ? Que doit-il contenir comme informations?
Merci de votre aide.
Nicolas