Appareil sous garantie mais reparation a regler
Résolu
censo
Messages postés
3
Statut
Membre
-
censo -
censo -
bonjour a tous dernièrement j'ai eu un problème de panne avec mon poêle a granule j'ai donc contacter le SAV .
ils mon fait savoir qu'il allait faire intervenir un chauffagiste de leur choix mais que du fait d'avoir fait poser mon poêle par mon beau frère qui travail pour une entreprise de chauffage mais pas a son compte donc pas de facture que la prise en charge de la réparation serait a mes frais alors que mon poêle est sous garantit . de plus il fonctionné très bien jusqu'à il y a 5 jours.
je voudrais savoir si ils ont le droit de me demander de régler.
merci de votre aide
ils mon fait savoir qu'il allait faire intervenir un chauffagiste de leur choix mais que du fait d'avoir fait poser mon poêle par mon beau frère qui travail pour une entreprise de chauffage mais pas a son compte donc pas de facture que la prise en charge de la réparation serait a mes frais alors que mon poêle est sous garantit . de plus il fonctionné très bien jusqu'à il y a 5 jours.
je voudrais savoir si ils ont le droit de me demander de régler.
merci de votre aide
A voir également:
- Appareil sous garantie mais reparation a regler
- Garantie réparation garage - Guide
- Délai de réparation sous garantie - Guide
- Garantie décennale - Guide
- Décret réparation locative - Guide
- Lettre demande d'intervention pour réparation - Guide
La législation juridique et financière évolue en permanence...
la maison ou je l'ai commandé mon dit eu même qu' il y a 2 ans les clients se sont tous plein a se sujet pour toutes ses raisons j'ai espérer être dans mes droits car si j'avais sus avant je l'aurais acheter près de chez moi.
cordialement