Remboursement frais orthodontie

merci d'avoir lu mon message.

Ce que j'ai demandé au praticien, c'est s'il était possible d'établir la facturation avant la fin des 6 mois.
A savoir, pour une prise en charge acceptée par la caisse et des soins commencés en août 2015, était il possible d'établir la facture des 660 € d'honoraires vers le 9 janvier 2016.
Quant aux soins, ils sont loin d'être terminés.....

Cordialement.

ok quoiqu'il en soit c'est l'organisme mutualiste que vous aviez à la date de début des soins qui doit prendre en charge la totalité du traitement, même si vous avez changé de mutuelle entre temps.
CORDIALEMENT

Je pensais comme vous.

J'ai appelé la mutuelle. Ils m'ont répondu que la facture étant datée du 8 février, je n'étais plus affiliée chez eux....

Bon je vais quand même envoyer mon décompte et la facture.
J'attends leur réaction

Cordialement

Bonjour

Après bien des mails et des courriers (le dernier en date du 22 mars auquel étaient joints le décompte de la caisse précisant que les soins avaient commencé le 12 août 2015 et la facture de l'orthodontiste),
voilà la réponse par mail de la mutuelle :
"Nous vous informons que les demandes de remboursement d'orthodontie sont présentées à la fin de chaque semestre de traitement.

Le semestre allant du 12/08/2015 au 12/02/2016 nous ne pouvons intervenir car vos droits à la mutuelle sont fermés en janvier 2016.

Nous vous invitons à transmettre votre facture et décompte Sécurité sociale à votre nouvelle caisse complémentaire."

Je pense qu'ils se fichent vraiment de moi.
J'ai envoyé tous les justificatifs à un médiateur. J'espère avoir une réponse.

Cordialement