Annulation d'un devis

kurisu - 2 févr. 2016 à 16:15
 kurisu - 2 févr. 2016 à 16:27
Bonjour,
j'ai accepté fin décembre 2015 un devis d'un élagueur qui a le statut d'entreprise indivuduelle. J'ai envoyé un accompte de 300 euros (non encaissés aujourd'hui). Le devis est valable un mois mais rien n'est stipulé sur la date butoir d'exécution.
Depuis impossible de joindre ce professionnel, qui ne répond ni au téléphone ni par mail, impossible donc de prévoir un quelconque planning.
Je voudrais me désengager et couper moi même les arbres. Comment faire car je veux évidemment récupérer mon accompte et annuler l'acceptation du devis.
Merci de votre aide,

1 réponse

dany311 Messages postés 20969 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 décembre 2024 6 366
2 févr. 2016 à 16:23
bonjour

un acompte est un engagement ferme
courrier R/AR avec un délai pour intervenir et que sans réponse de sa part
vous considèrerez que le devis est annulé et que vous demandez le remboursement de l'acompte.
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Merci
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