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Garantie sur un chauffe-eau?

sssweety Messages postés 1 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Nous avons changé notre chauffe-eau en 2011 pour un prix de 670€.
Il y a déjà eu une réparation sur la cuve en 2013.
Aujourd'hui il est à nouveau en panne.
Le plombier nous présente un devis à 780€ pour le changer.
Peut-on se retourner contre le prestataire de 2011?

1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
 
Réparation en 2013, c'est garanti 6 mois ou 1 an. Donc c'est mort.

Est ce bien la même panne ?
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