Commande reçu incomplète avec celle d'un autre

fripouille54 -  
 fripouille54 -
j'ai commandé sur un site spécialisé dans le plancher un certains nombre de m2 de plancher ainsi que des plinthes ...
je reçois quelques joursapres mon plancher mais aussi celui d'un autre et aucune plinthes ...
après réclamation il me renvoi des plinthes qui ne sont pas celles commandées ...
puis je garder le plancher de l'autre personne

1 réponse

  1.
    Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
     
    Bonjour

    Non, tu ne peux les garder.. Mais tu dois exiger de recevoir TA commande au complet. Par la même occasion ils peuvent reprendre le plancher non commandé. Avec un peu de chance ils le laisseront chez toi..

    Suggestion:

    Mise en Demeure de livrer ce que tu as commandé sous 10 jours (LRAR).

    https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure_en_droit_fran%C3%A7ais

    A+

    PS: Peux tu citer le nom de cette brillante Enseigne afin qu'on l'évite?
    0
    1. fripouille54
       
      merci pour ta réponse le site en question est ECOLIGNE BAMBOU..
      je ne veux pas garder le parquet définitivement mais m'en servir comme monnaie d'échange contre le complément de ma commande ...
      0

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