Agence et syndic

Bonjour,
Je loue par l'intermédiaire d'une agence un appartement de 75m2.

Récemment, les locataires ont eu dans leur chambre de l'humidité au bas de la tapisserie.

L'agence me demande d'intervenir auprés du syndic pour qu'il examine l'intérieur du mur (appartement de 1973 refait à neuf).

Je me pose la question si ce n'est pas à l'agence de voir avec le syndic.

Qu'en pensez-vous ?

Merci pour vos réponses.

Cordialement.