Changement d'agence refusé !

derick -  
 Germain -
Bonjour,

Client de la BPSO de Bazas, et travaillant parallelement sur Bordeaux, j'ai demandé le transfert de mes comptes dans une agence bordelaise. Le siege m'ecrit et oppose "un domicile légal" à Bazas qui empecherait ce mouvement !

Depuis 5 ans client de cette banque, j'ai toutes les difficultés du monde ! Des frais abusifs (j'ai du aller jusqu'au contentieux, pour les faire sauter (800€) Une directrice désobligeante et autoritaire, qui apres m'avoir prié de changer d'agence bloque mon compte dans son agence ! J'ai un petit pret immobilier chez eux, comment me tirer de cette impasse svp ? Ont il le droit de me prendre en otage ainsi ?
Merci de votre aide

7 réponses

BarbieTM Messages postés 14105 Statut Contributeur 5 779
 
Bonjour,

Vous n'êtes pas otage, mais client.
On vous traite mal ? Changez de crèmerie : ouvrez un compte dans une autre banque et dites au revoir à celle-ci.
1